- Was genau ist ChatGPT Pro?
- Was bedeutet unbegrenzter Zugriff bei ChatGPT Pro?
- Wie kann ich mein Abonnement für ChatGPT Pro beenden?
- Welche Erstattungsrichtlinien gelten?
- Wie fordere ich eine Rückerstattung der Mehrwertsteuer an?
- Kann ich mein Team-Konto in ein Pro-Konto umwandeln?
- Mein Konto wurde gesperrt. Habe ich Anspruch auf eine Rückerstattung?
- Wie kann ich verhindern, dass meine Daten zur Modellverbesserung verwendet werden?
- Wo finde ich meine Rechnungen für ChatGPT Pro?
- Welche Zahlungsmethoden gibt es für ChatGPT Pro?
- Ist die OpenAI-API im Pro-Plan enthalten?
- Gibt es ein Jahresabonnement für ChatGPT Pro?
- Welche Dateiformate kann ich bei o1 hochladen?
- Kann o1 Bilder generieren?
Was genau ist ChatGPT Pro?
ChatGPT Pro ist ein erweitertes Abonnement, das Ihnen unbegrenzten Zugang zu den leistungsstärksten Modellen von OpenAI bietet, darunter o1, o1-mini und GPT-4o. Es umfasst auch exklusive Funktionen wie den o1-Pro-Modus, der mehr Rechenleistung für detailliertere Antworten nutzt. ChatGPT Pro kostet monatlich 200$.
Was bedeutet unbegrenzter Zugriff bei ChatGPT Pro?
Das Pro-Abo ermöglicht unbegrenzte Nutzung der Modelle, solange die Nutzungsbedingungen eingehalten werden. Dazu gehört, dass Datenextraktion, Weitergabe von Zugangsdaten und der Wiederverkauf untersagt sind. Vorübergehende Einschränkungen können bei Missbrauch auftreten.
Wie kann ich mein Abonnement für ChatGPT Pro beenden?
Sie können Ihr Abonnement jederzeit über die „Einstellungen“ im Profilmenü beenden. Wählen Sie „Abonnement“ und klicken Sie auf „Verwalten“. Kündigen Sie mindestens 24 Stunden vor der nächsten Abrechnung, um weitere Gebühren zu vermeiden.
Welche Erstattungsrichtlinien gelten?
Wenn Sie in der EU, Großbritannien oder der Türkei leben, können Sie bis zu 14 Tage nach dem Kauf eine Rückerstattung beantragen. Nutzen Sie hierfür das Support-Widget und wählen Sie die Option „Abrechnung“.
Wie fordere ich eine Rückerstattung der Mehrwertsteuer an?
Senden Sie Ihre Anfrage über das Support-Widget und geben Sie Ihre Rechnungsdaten (Name, E-Mail und Adresse) an, damit die Bearbeitung schneller erfolgen kann.
Kann ich mein Team-Konto in ein Pro-Konto umwandeln?
Derzeit ist ein direkter Wechsel von Team auf Pro nicht möglich. Team-Nutzer müssen ihr aktuelles Abonnement kündigen und anschließend den Pro-Plan abonnieren.
Mein Konto wurde gesperrt. Habe ich Anspruch auf eine Rückerstattung?
Wenn Ihr Konto aufgrund eines Verstoßes gegen die Nutzungsbedingungen gesperrt wurde, erfolgt keine Rückerstattung für ungenutzte Dienste. Künftige Abrechnungen werden jedoch gestoppt.
Wie kann ich verhindern, dass meine Daten zur Modellverbesserung verwendet werden?
Gehen Sie zu „Einstellungen“ im Profilmenü, wählen Sie „Datenkontrollen“ und deaktivieren Sie die Option „Modell für alle verbessern“. Neue Unterhaltungen werden dann nicht mehr zum Training genutzt.
Wo finde ich meine Rechnungen für ChatGPT Pro?
Rufen Sie die „Einstellungen“ im Profilmenü auf, gehen Sie zu „Abonnement“ und klicken Sie auf „Verwalten“ bei den Zahlungsinformationen. Rechnungen finden Sie dort im Stripe-Portal.
Welche Zahlungsmethoden gibt es für ChatGPT Pro?
Wir akzeptieren Kredit- und Debitkarten. Prepaid- und Geschenkkarten werden nicht unterstützt.
Ist die OpenAI-API im Pro-Plan enthalten?
Nein, die API wird separat abgerechnet. Der Pro-Plan umfasst nur die Nutzung auf chatgpt.com.
Gibt es ein Jahresabonnement für ChatGPT Pro?
Ein Jahresabonnement ist derzeit nicht verfügbar. Die Abrechnung erfolgt monatlich basierend auf dem Startdatum Ihres Abos.
Welche Dateiformate kann ich bei o1 hochladen?
Derzeit unterstützt o1 nur Bilder. Andere Formate wie PDFs, CSVs oder Word-Dokumente werden nicht akzeptiert.
Kann o1 Bilder generieren?
Nein, für die Bildgenerierung verwenden Sie GPT-4o mit der DALL-E-Funktion.